Servicios

Las mejores soluciones de telecomunicaciones

Ayudamos a empresas a tomar ventaja de la nueva generación de tecnologías. Los impulsamos a crear valor a través de la enorme cantidad de datos recopilados de las interacciones de sus clientes con su tecnología.

SERVICIOS DE

Diseño, Instalación, Mantenimiento y
Soporte de Última Milla

Solución para operadores de telecomunicaciones entre sus nodos y sus clientes finales.

Diseño de soluciones para última milla.
Instalación de redes de área metropolitana mediante técnicos propios y/o outsourcing.
Mantenimiento preventivo de redes de fibra óptica, radio y satélite.
Soporte correctivo de enlaces de fibra óptica, radio y satélite.
SLAs ajustables de acuerdo con las necesidades del cliente.
Call Center 7x24 para reportes de incidencias.
Plataforma de gestión de tickets.

Problemas que solucionamos

Cómo lo hacemos

SOLUCIÓN

UMP TR069 Cloud ACS

Cloud ACS es un servidor de configuración automática (ACS) TR-069 que permite a las empresas de telecomunicaciones e ISPs administrar sus dispositivos de forma remota en un modelo de entrega SaaS rentable.

Ofrecemos una solución agnóstica de marcas, completamente escalable y parametrizada conforme las necesidades del cliente.

Aprovisionamiento de dispositivos.
Actualizaciones de firmware
Gestión remota
Monitoreo e informes
Agrupamiento y gestión masiva
Integración vía API

Problemas que solucionamos

Configuración inicial de dispositivos (aprovisionamiento zero touch)
Acciones de mantenimiento global (actualizaciones de firmware, reinicios, factory reset, etc)
Activaciones de servicios (integraciones a través de API)
Monitoreo y alertamiento proactivo de eventos

Cómo lo hacemos

Permite la mejora y eficiencia del rendimiento de CAPEX
Reducción de la cantidad de llamadas de atención al cliente en un 20-30%.
Disminución de la duración de las llamadas de soporte en un 40-50%
Generación de valor en el servicio al usuario final

SERVICIOS DE

iData IoT

Videovigilancia y Análisis de Tráfico Vehicular

Esta solución ofrece un uso intuitivo que permite la gestión de eventos mediante la pltaforma de video vigilancia, así como, la lectura de placas de vehículos. El servicio requiere de un punto de acceso a internet mediante conexión a través de fibra óptica, satelital y/o red celular.

Permite realizar estudios de velocidad y congestión vial.
Estudios del comportamiento de los usuarios, como cruzar imprudentemente, análisis de movimiento no permitidos y el bloqueo de intersecciones.
Monitoreo permanente de vías, bodegas, oficinas, accesos, etc que permite dar seguridad a diferentes ambientes.
Control de placas para vehículos y conexión hacia plataformas de agencias de tránsito.
Monitoreo de contenedores de basura para la reducción de residuos en las calles

Utilizamos tecnología Solfix escalable a tus necesidades.

-Caja Solfix con 3 cámaras profesionales, router 4G/5G y batería.

Gestión Inteligente de Servicios Básicos

Esta solución permite la gestión inteligente de servicios básicos con el uso de medidores eléctricos, agua y gas.

Esta solución utiliza tecnología AMI para la gestión inteligente de los medidores, cuenta con un sistema de monitoreo centralizado que permite controlar de forma remota los medidores así como revisión de alarmas, notificaciones, nivel de severidad, análisis de pérdidas de línea, análisis de la calidad de la red, análisis de uso de energía.

Clientes que se benefician del servicio

Beneficios

Lecturas erróneas realizadas por personal de las empresas de servicios.
Entrega de cartillas de servicios básicos a los abonados en sus domicilios.
Demora en atenciones emergentes de cortes de servicios.
Falta de análisis de la calidad de la red.
Prevención de cortocircuitos.
Prevención de robo de medidores.

SERVICIOS DE

Telecomunicaciones

Metroethernet

Servicio de Datos

Manejo de red de datos privada sobre una red propia o de terceros para el transporte de datos, punto a punto, o a través de nodos de enlace internacional.

Además, ofrecemos servicios de GPRS para transmisión de datos a través de una red celular, con capacidad de crear una APN privada y de asignar IPs públicas estáticas.

Networking

Análisis y diseño de red de networking, que incluye:

¿Qué es?

Te ayudamos a entender el comportamiento de la red bajo diferentes escenarios, realizando un diagnóstico y análisis del tráfico de la información.

Además, detectamos amenazas a tiempo, ataques informáticos, tipo y cantidad de tráfico que cursa por la red y conocer el rango de cobertura de la red inalámbrica.

Te ayudamos a optimizar los recursos existentes y manejarlos de manera eficiente.

Se entregará un informe final con el análisis, diagnóstico y finalmente un plan de acción de mejoras.

Problemas que solucionamos

Conexiones a internet deficientes.
Usuarios que no pueden compartir archivos entre computadores de manera eficiente.
Mala distribución y desconexión de la red inalámbrica, lo cual genera una conexión más lenta a internet en computadoras con señales débiles de recepción.
Problemas de impresión.
Desorden en cables.
Falta de estandarización.
Ataques informáticos.
Pérdida de comunicación telefónica VoIP.

Cómo lo hacemos

Detección de ataques informáticos oportunos en la infraestructura, permite velocidades adecuadas para el procesamiento de datos.
El detalle del software y hardware de la infraestructura potencia el uso de distintos servicios al mismo tiempo, por ejemplo: servicios de telefonía, internet y datos.
El conocimiento del tipo y cantidad de tráfico que cursa por la red, permite asegurar la continuidad de negocio.
La valoración de la cobertura de la red inalámbrica, permite el acceso rápido y eficiente de los usuarios a los diferentes servicios de la red.

WiFi Gestionado

Es un sistema de gestión de acceso WiFi público, creado para ofrecer funcionalidades de portal cautivo que permite acceso seguro a Internet.

Linkyfi ofrece a nuestros clientes un insight sobre el comportamiento del consumidor dentro de su establecimiento.

Ofrece métricas precisas de tráfico, segmentación y comportamiento con las que se pueden diseñar estrategias de marketing para llegar al consumidor final de una manera costo-eficiente, dinámica y proactiva.

Beneficios principales:

Identificación de usuarios mediante la recolección de datos con fines comerciales.
Uso para ambientes tanto públicos como privados, para identificación y registro de usuarios.
Registro y trazabilidad de usuarios para identificar actividades ilegales o fraudes.
Ofrece campañas de marketing por correo electrónico, cupones o SMS altamente personalizadas a visitantes nuevos y recurrentes.